Obálka

Zákaznická věrnost

Horrell Edward
Kniha
Citace v seznamu literatury:
HORRELL, Edward. Zákaznická věrnost: jak zvýšit počet zákazníků a udržet si je : [jak dovést zákaznický servis k dokonalosti]. Praxe manažera. Brno: Computer Press, 2007. ISBN 9788025119051.
Jméno:Příjmení:Role:
  Přidat autora

skrýt nepovinné údaje zobrazit další údaje