ROEBUCK, Deborah Britt. Improving business communication skills. 4th ed. Upper Saddle River, N.J.: Pearson Prentice Hall, c2006. ISBN 0131184598. Dostupné také z: http://www.loc.gov/catdir/toc/ecip056/2005000877.html.
Funkce není dostupná
Tato funkce je dostupá pouze ve verzi Citace PRO Plus.