BAMBACH-HORST, Eva (ed.). Briefe und E-Mails gut und richtig schreiben: Geschäfts- und Privatkorrespondenz verständlich und korrekt formulieren. 2., aktualisierte und überarb. Aufl. Duden-Ratgeber. Mannheim: Dudenverlag, c2013. ISBN 9783411743025.
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