ANDERSEN, Bjørn a FAGERHAUG, Tom. Analýza kořenových příčin: zjednodušené nástroje a metody. 2. vyd. [i.e. 1. české]. Praha: Česká společnost pro jakost, 2011. ISBN 9788002023562.
Funkce není dostupná
Tato funkce je dostupá pouze ve verzi Citace PRO Plus.