BURDA, Alexandr a DLUHOŠOVÁ, Radmila. Mystery shopping: prolegomena. Opava: Slezská univerzita v Opavě, Filozoficko-přírodovědecká fakulta, Ústav lázeňství, gastronomie a turismu, 2011. ISBN 9788072486632.
Funkce není dostupná
Tato funkce je dostupá pouze ve verzi Citace PRO Plus.